服务范围
服务中心覆盖产品使用、APP 访问、活动公告、账户安全、页面反馈和常见问题。用户可先确认问题类型,再进入对应说明页面。
服务中心覆盖产品使用、APP 访问、活动公告、账户安全、页面反馈和常见问题。用户可先确认问题类型,再进入对应说明页面。
产品分类问题可查看产品大厅;移动访问问题可查看 APP 服务与下载说明。页面不会提供备用下载、镜像入口或绕过限制的方法。
活动问题以正式公告为准;账户异常应先停止操作并保护验证码。遇到可疑跳转或第三方索要资料时,请优先查看安全中心。
联系我们页面提供反馈类型和处理流程说明,不展示虚假电话。提交反馈时请说明页面、时间和问题表现,但不要发送密码或验证码。